Reprezentanții Aquacaraș prezenți la ședința Consiliului Local au explicat care sunt limitele responsabilității operatorului în ceea ce privește calitatea apei furnizate populației, dar și modul în care este calculată factura pentru serviciile de apă și canalizare.
Potrivit acestora, Aquacaraș are în concesiune rețeaua publică de apă și canalizare a orașului, pe care o exploatează și pentru care răspunde până la punctul de branșament al imobilului.
„Răspunderea noastră privind calitatea apei este până la țevile care intră în scara blocului. De acolo, dacă instalația interioară este veche sau are probleme, nu mai ține de operator”, au explicat reprezentanții companiei în cadrul discuțiilor.
Aceștia au subliniat că rețeaua interioară a blocurilor sau instalațiile din proprietățile private intră în responsabilitatea proprietarilor sau a asociațiilor de proprietari. Astfel, eventualele probleme apărute între branșament și robinet, care au ca rezultat calitatea apei, nu mai pot fi imputate operatorului regional.
